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¿Qué es la mediación?La mediación es el procedimiento en el cual las personas que tienen un problema son auxiliados por un tercero, llamado mediador, para que por ellas mismas encuentren la solución a dicho problema. El mediador propicia una comunicación entre las personas para que se puedan escuchar y así encontrar
soluciones a sus diferencias y preocupaciones.
Características del servicio de mediación
Voluntario: La presencia y participación de las personas es por propia decisión, por lo que no se les puede
obligar a que asistan o permanezcan. En cualquier momento se pueden retirar si así lo desean.
Confidencial: Lo que las personas digan en el proceso no puede ser divulgado por el mediador y los participantes se comprometen a no mandar llamar al mediador como testigo en caso de que decidan irse a juicio. Gratuito: El servicio no tiene costo alguno.
Reglas de conductaDurante la sesión de mediación existen ciertas reglas de conducta que deben cumplirse en todo momento. Los participantes deben conducirse con respeto: No están permitidas las agresiones físicas ni verbales. Se debe de esperar a que el otro termine de hablar para poder aclarar o abundar en lo que se dijo. Hay papel y lápiz para tomar notas.
Ventajas1.Es más rápido que un juicio: El procedimiento se lleva a cabo por medio de reuniones entre los participantes y el mediador; las reuniones tienen una duración de 1 hora 30 minutos. El número de reuniones serán las que requieran los participantes. 2.Es más económico ya que el servicio es gratuito. 3.Las decisiones las toman los involucrados y no un tercero, por lo que se obtienen acuerdos ganador - ganador. 4.Hay menos desgaste emocional y físico.
¿Cómo y dónde puedo solicitar la mediación?Para solicitar el servicio es necesario acudir a las instalaciones del Centro de Mediación en el Centro de Justicia ubicado en Circuito Moisés Solana #1001, Col. Prados del Mirador (en el ex-centro Expositor) en la ciudad de Santiago de Querétaro, Qro. Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 3:00pm. En San Juan del Río: Av. Mercedes Camacho # 214 esq. Fernando Díaz Ramírez
OFICINA JUZGADOS PENALESGESTIÓN DEL PAGO DE LA REPARACIÓN DEL DAÑOTeléfono: 220 55 55 extensión 3007. Horario de Atención: 9:00 a 15:00 horas, días hábiles. De lunes a viernes. Ofrece el servicio de "GESTIÓN DEL PAGO DE LA REPARACIÓN DEL DAÑO" que son acciones para obtener el pago de la repración del daño a satisfacción de la víctima u ofendido dentro de un proceso penal del Sistema Mixto. Puede ser solicitado por la víctima u ofendido, procesado o sentenciado, así como por un tercero a nombre de cualquiera de ellos. Características:Consentimiento informado. Los participantes son informados plenamente de sus derechos, obligaciones, reglas de conducta y de los posibles efectos de sus decisiones conforme a la legislación penal aplicable en el Sistema Mixto. Oralidad. No se levanta constancia de las acciones realizadas. Confidencialidad. Las acciones para la obtención del pago de la reparación del daño, estan protegidas por el principio de Confidencialidad en términos del Reglamento del Centro de Mediación y Conciliación del Poder Judicial del Estado de Querétaro. Voluntariedad. La participación es por libre decisión, no se puede obligar a asistir o a permanecer en el procedimiento. Gratuidad. El servicio no tiene costo alguno. Oportunidad. Se podrá realizar antes de que se dicte sentencia o bien, ante juez de ejecución de sentencia. Beneficios:a) Dentro del proceso penal, la posibilidad de concluir la causa penal, obtener un beneficio en senticia o la suspensión del procedimiento penal a prueba. b) En asuntos que se encuentran en Ejecución de Sentencia, es posible obtener el pago de la reparación del daño a satisfacción de la víctima u ofendido, y en su caso, un posible beneficio de libertad anticipada, libertad condicionada, remisiónparcial de la pena privativa de la libertad o cumplimiento de sentencia. |